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发布日期:2025年12月04日
便民服务“零距离” 群众受益“实打实”
  本报讯(记者 任琦 通讯员 惠杨)为深化平安建设、筑牢居民安全防线,切实抓实便民利民服务,近日,富县鄜城街道茶坊社区联合茶坊司法所、茶坊派出所及当地信合网点,在茶坊车站门口搭建综合便民服务台,以“宣传+办事”双轨并行模式,将政策宣传、安全科普与医保缴费服务精准送到居民家门口,让群众少跑腿、多受益,有效提升了居民的获得感、幸福感与安全感。
  活动现场功能分区清晰,宣传咨询区与集中缴费区各司其职、高效运转。在宣传咨询区,社区工作人员与司法所、派出所民警通过发放反诈折页、开展互动问答等形式,向居民普及“八率一度”相关知识及平安建设工作要点。针对“兼职刷单”“养老投资”等高发电信诈骗类型,工作人员拆解诈骗套路、传授防范技巧,手把手教居民守好“钱袋子”。“原来验证码不能随便给,这趟没白来。”听完讲解的张大爷笑着说。不少居民主动上前咨询,工作人员耐心解答,让安全理念真正入脑入心。
  集中缴费区精准对接不同年龄段居民需求,当地信合开通“信合卡刷卡+现金缴纳”双渠道。年轻人刷卡“秒付”便捷高效,老年人现金缴费无需繁琐操作,均能快速完成医保缴费。每完成一笔缴费,工作人员还会递上一袋食用盐,送上暖心祝福。“不用跑多个地方,既能学反诈知识,又能缴医保,还能领福利,社区太贴心了。”刚办完业务的王女士竖起大拇指点赞。
  据了解,此次活动以高效便民为核心,实现了政策宣传、安全科普、便民缴费“一次到场、三重受益”的成效。不仅提升了平安建设知晓率与参与度,强化了居民反诈意识,也为居民提供了便捷的医保缴费服务,让便民初心落到实处。