本报讯(通讯员 刘星)近日,富县茶坊社区“冬至饺香传温情,多方联动暖民心”活动热闹开展。晨曦物业、国顺酒店送来新鲜食材,社区网格员、志愿者、驻村工作队、县纪委干部围着案板搓揉擀捏,欢声笑语裹着饺香飘满社区。
饺子刚出锅,工作人员便兵分两路:一路招呼保洁员、社区老人趁热吃;另一路用打包盒装好,开启今天的“敲门行动”。
“ 郝叔,开门,给你送冬至饺子来喽!”网格员的喊声刚落,73岁的低保户郝发虎便满脸笑容迎到门口。接过冒着热气的饺子,老人连连搓手:“把你们麻烦的,平时对我的照顾就够多了,还专门跑一趟。”刚进屋,茶坊社区党支部书记朱明顺手摸了摸火炉,又查看了烟囱:“叔,天冷烧炉子可得开窗通风,烟囱别堵着,安全第一。”
“ 敲门行动”是茶坊社区探索出的基层治理方法,84名党员结对包联2042户居民,通过敲门的方式,向群众问健康、问隐患、问需求、送温暖。“核心就是十二字方针——敲得开门、说得上话、办得成事。”朱明说。
8年里,从最初只关注独居老人、留守儿童、困难群众,到如今家家户户都能听到敲门声,“敲门”敲出了信任,敲出了党群关系,也敲出了治理实效。社区80%以上的事务,都是在敲门声中解决的:反诈宣传、查安全隐患、帮老人交话费、调试智能手机、给行动不便的居民代购药品、雨天上门排查漏水情况… …
如今,社区党员的敲门声,成了群众最安心的信号。“他们来敲门,从来不觉得是打扰,只觉得有人关心我们,心里暖烘烘的。”居民们的口碑,是最实在的肯定。
一碗热饺、一次排查、一句叮嘱,茶坊社区的“敲门行动”,用日复一日的坚守,把基层治理的最后一米,敲成了服务群众的最先一步,把群众的小事当大事办,才能真正敲开民心门,筑牢治理根基。