本报讯(通讯员 孙小雪)近日,富县茶坊街道居民吉婉琪的家属专程来到县民政局,送上写有“心系贫困 担当作为”的锦旗,感谢“融救助”体系帮助孩子圆了大学梦。这温暖一幕,正是富县以党建引领推动“融救助”落地、筑牢民生底线的生动缩影。
“以前办救助要跑好几个部门,现在进一扇门就能解决,太方便了。”吉婉琪家属的感慨,道出了“融救助”带来的实实在在的变化。此前,吉婉琪家庭因故陷入困境,孩子考上大学后学费难以筹措。家属提交“融救助”申请后,民政部门党员干部主动对接教育、医保等多方资源,仅用几天就完成全流程审核,落实了教育救助、临时生活补助等政策,让救助暖流精准直达困难家庭。
高效救助的背后,是富县民政局党总支推动党建与业务深度融合的扎实实践。过去,社会救助资源分散、部门协同不足,群众常常面临“多头跑、效率低”的难题。为此,富县坚持党建引领,由县委牵头负责,民政局党总支牵头成立“大党委”,围绕“精准、高效、温暖”的目标,构建起“融救助”体系,打通部门信息壁垒,推动救助服务提质增效。
富县在县社会福利中心设立专门服务区,开设4个业务窗口和1个综合研判室,打造“一站式”救助平台。平台整合18个部门的43项救助事项,涵盖基本生活、教育助学、医疗健康等八大领域,真正实现“进一扇门,办所有救助事”。同时,党组织牵头健全政策衔接与监测预警机制,构建多维度预警模型,实时监测医疗支出骤增等风险信号,推动救助从“被动申请”向“主动发现”转变。交道便民服务中心逊村村民杜彩玲家中接连有人罹患重病,高额医疗费用让家庭不堪重负。正是依托这一预警机制,低保、大病救助等政策迅速落实,高达80%的报销比例极大减轻了负担,让她重燃生活希望。
“融救助”体系以“一门受理、协同办理”为核心,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,通过设立党员示范岗、先锋号,推动党员干部靠前服务。党员志愿者还开办“融救助学堂”,为困境儿童提供课业辅导与心理疏导。此前雨雪冰冻天气期间,民政局党总支第一时间组织党员先锋队,前往高速路口救助点,为滞留人员送去物资与温暖,践行“不让一名群众挨饿受冻”的承诺。
如今,富县“融救助”已实现从“群众来回跑”到“数据协同办”、从“人找政策”到“政策找人”的深刻转变,累计救助889人,发放资金111.3万元。2025年9月18日,全省融救助工作推广会议在延安启动,与会人员专程到富县观摩“融救助”服务大厅,对富县以党建引领整合资源、优化服务的创新实践给予高度评价,认为“富县模式”为全省社会救助工作提供了可复制、可推广的经验。