本报讯(记者 潘文静 冯学慧 杨亮)近日,有市民反映,宝塔区铭馨苑小区A区7号楼一部电梯因安全隐患停运近一个月,另一部电梯也频繁出现临时故障,给高层住户的日常出行带来极大不便。记者多方采访了解到,经街道、社区协调推进,目前该楼栋的大修基金已缴入监管账户,电梯维修工作有望尽快启动。
记者在现场看到,右侧电梯因质检院检测出钢带鼓包,已被围挡封闭,停运时间自春节前持续至今,暂无明确维修时限。仅剩的左侧电梯成为住户唯一的出行依靠,尤其在学生上下学高峰期,等候时间较长。采访期间,该电梯还突发停运数分钟,住户称此类临时故障已屡见不鲜。
电梯停运对高层中的特殊住户影响尤为突出。家住19层的蔡永芳告诉记者,其丈夫因脑梗多年行动不便,日常上下楼全依赖电梯,若遇家人高烧等紧急情况,下楼便成难题。住户们表示,他们已按时交纳物业费和电梯费,希望物业能尽快解决问题,并从根本上完成维修,避免故障反复出现。
为何电梯停运近一个月仍未修复?记者就此采访了小区物业服务企业——陕西诚赢物业服务有限公司。经理李海燕解释,电梯停运后,物业第一时间将相关资料报送至社区、街道办及物管中心,维修预算也已提交审计局审核。未能及时维修的核心原因在于7号楼开发商未按时缴纳大修基金,导致维修资金无法启用。针对左侧电梯的临时停运,李海燕表示,事发时维保人员正在现场检查,并未发现硬件故障,停运多由业主使用不当所致,如人为挡门、异物卡住电梯部件等。“后续我们会加强电梯保洁和日常巡查,同时向业主宣传正确的使用方法,共同维护电梯安全。”
随后,记者联系了小区所属的宝塔区桥沟街道桥沟社区。社区书记郑二垒表示,街道、社区对铭馨苑小区电梯问题高度重视,第一时间对接开发企业和相关主管部门推进解决。目前,开发企业已将涉及楼栋的大修基金足额缴入监管账户,社区正积极协调主管部门和物业公司,加快办理大修基金使用审批流程,力争尽快启动电梯维修工作,恢复电梯正常运行,保障住户出行便利。