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发布日期:2026年04月25日
城市社区治理中居民参与困境的研究与分析
蒙华
  社区是城市治理的“最后一公里”,既承载居民日常休憩的生活需求,也承担着诉求回应的基础职能,居民参与是社区治理效能与家园温度的核心支撑。基层社区事务涵盖民生服务精准供给、邻里纠纷化解等具体场景,单一政府治理主体难以覆盖所有细微诉求,引导群众主动参与事务协商,可缓解基层治理中的实践梗阻。城市治理现代化进程中,居民参与社区事务的主动性不断提升,主体价值日益凸显,实践中出现的阶段性参与困境,属于城市发展中的成长型问题,各地正通过多元路径探索,实现居民参与的规范与常态。
  居民是社区治理的主体,其参与渗透于治理实践的每一个环节。对自身生活场景中的各类需求,居民有着最直接、最真切的感知,主动表达合理诉求、参与治理决策,可使治理举措摆脱形式化桎梏,精准契合群众的实际期盼。参与社区事务的过程中,城市邻里间的疏离感会逐步消解,居民的社区认同感不断增强,共建共享的内生力量得以凝聚,“远亲不如近邻”的温情也在社区日常场景中慢慢浸润、落地。
  居民参与社区治理的整体趋势积极向好,受多重因素交织影响,仍存在可优化的空间。部分居民仍秉持“社区事务与己无关”的认知,参与行为多表现为被动配合,不同群体的参与度呈现出一定差异;传统参与模式对不同群体的治理需求适配性不足,深层治理场景中的居民参与渠道仍需进一步拓宽。部分居民对社区治理相关知识储备有限,理性诉求表达与协商参与的能力仍有提升空间,参与效能未能充分发挥;激励反馈机制仍需健全,缺乏有效的认可与保障措施,居民参与热情的长效维系仍需进一步完善。
  在城市化进程中,社区居民构成日趋多元,邻里间日常互动频次下降、关系愈发松散,部分居民对社区的情感归属感不足,主动参与社区事务的内在动力有所欠缺。部分社区行政化特征较为突出,对居民的主体地位重视不足,参与渠道不够畅通,激励措施与反馈机制尚不完善,难以形成双向互动的良好态势。针对居民参与的引导与能力培育工作仍有提升空间,“共建共治”理念尚未完全融入实践,部分居民虽有参与意愿,却缺乏相应的参与方法与能力,进而影响参与效果。这一现象的出现,是城市发展、社区结构与机制建设等多重因素交织作用下,发展进程中呈现的阶段性表现。
  面对阶段性治理困境,各地基层社区积极探索破解路径,将党建作为核心纽带,强化基层党组织战斗堡垒效能,推动党员下沉网格包联楼栋,主动牵头处理邻里协调、环境整治等日常治理事务,带动辖区群众主动参与社区共建共享。社区依托各类参与载体,结合老年人便捷办事、青年人灵活参与、特殊群体精准帮扶的差异化需求,打破传统治理的时空约束,为居民参与搭建便捷通道。针对居民参与能力不足的问题,开展针对性赋权增能工作,通过系统引导与专项培训,挖掘辖区内有专业特长、热心公益的能人资源,优化参与质量。同时建立激励与反馈闭环机制,兼顾精神表彰与基础保障,持续激活居民参与治理的内生动力。
  城市社区治理中居民参与的阶段性困境并非不可突破,存在切实可行的实践路径。以党建引领为核心,搭建多元居民参与载体,同步强化赋权增能与激励保障机制,可有效激活居民参与的内生动力,破解参与过程中的实际难题。社区作为居民共同生活的共同体,居民参与承载着权利与责任双重内涵,点滴参与皆能为社区治理注入温情与力量,各方协同发力,让城市治理“最后一公里”充盈温情与活力,逐步形成“人人参与、人人尽责、人人享有”的共建共治共享格局。

(作者单位:中共建始县委党校)