在人工智能技术飞速发展的背景下，高校学生教育管理工作急需依靠技术革新来实现体系化的创新。本文从人工智能技术的发展和实际应用出发，对高校学生教育管理工作的创新路径进行系统探究，以期为推动高校育人工作的科学化、高效化、个性化发展提供一些参考。
　　一、转变管理理念，树立智慧思维
　　在人工智能的时代，高校学生教育管理工作首先要实现管理者理念的深刻变革，即由以前依靠经验、被动应对的管理方式转变为依靠数据、具有引导性的智能化治理方式。这种转变需要管理主体要有数据和协同思维，从而促使其管理方式更新、管理流程改善、管理思路重塑。就人工智能视角下的高校学生教育管理而言，数据思维要求管理者要充分认识到数据的价值，对学生的在校成绩、日常行为等各方面信息进行系统的整合，用数据来反映学生的情况、评价管理的效果并作出合理的决策。协同思维能冲破高校内部各个部门、各个工作板块之间的壁垒。在人工智能赋能高校学生教育管理环境之下，学生教育管理工作包含教学、学生事务等诸多互相联系又彼此影响的领域。这些领域的复杂性、相关性决定了管理者要树立协同思维，加强部门间沟通与合作，凝聚起工作协同力，提高管理效能。另外，引导辅导员、专业课教师等一线管理者，积极使用先进技术开展大量的重复性、标准化的事务，使他们从繁杂的工作中解脱出来，把更多的时间和精力投入到学生个性化的教育和管理当中，从而为高校学生教育管理工作在人工智能时代的创新发展提供强有力的支撑。
　　二、整合数据资源，打造智能平台
　　理念要落地，必须要有技术的支撑和运用。在人工智能视野之下，高校学生教育管理工作的智慧化转型要创建起一个智能平台。高校可以通过校园一卡通系统、智能设备等进行数据的自动采集，除了传统的学生档案及成绩等数据，还应该涵盖学生的行为数据，如图书馆借阅情况、参加社团活动的频次等。以数据为中心，创建起集约高效的智能管理平台。着力用机器学习、自然语言处理等技术来深入挖掘这些数据，进而达到学业预警、行为异常监测、发展潜力评价等智能化的目的，使数智化技术渗透到高校学生心理健康教育、就业指导等诸多方面。此外，智能管理平台还应具备数据共享和交互功能。依靠该平台，高校内部各个机构之间可以实现信息的即时同步，消除数据隔阂。教学部门可以及时得到学生课堂考勤信息、学习情况，从而对教学进行调整；学生事务管理部门依据学生奖惩情况等给学生提供个性化的帮助和指导。依靠信息共享、系统间的互联互通能使各个部门之间密切合作，从而推进高校学生教育管理的智能化进程。
 　 三、优化队伍结构，提升数字素养
　　先进科学技术的革新需要由人来驾驭和实现。人工智能时代高校学生教育管理创新给高校学生教育管理队伍能力提出了新的要求。高校应当组建由辅导员、教务人员、技术人员、心理咨询师等组成的跨职能小组，就学生学业提升、创新创业等发展问题，用数据平台做精准分析、协同干预。高校还要营造良好的数字文化氛围，着力以举办数字化管理成果展览或者数字文化节等方式来加强学生教育管理队伍对不同智能化软件、工具应用的重视，以此夯实人工智能视域下高校学生教育管理工作的人才基础。此外，还需要定期举办培训班、研讨会、线上课程等形式，对学生的教育管理工作进行全方位、系统性的数字技能培训，即人工智能技术、大数据分析、信息技术应用等各方面内容，使管理者打破自身的认知局限，逐步提高自己的数据素养、人机协同素养，学会从数据中发现学生教育管理的问题，并将问题转化为育人的行动。
 　 结语
　　人工智能给高校学生教育管理工作注入了新的动力。展望未来，各高校推进智能化的时候要坚持育人的本心，努力塑造起人机协作、信息互通、有温度的人工智能新体系，促使科技理性同教育温度达成深度交融，给培育担当民族复兴大任的时代新人赋予稳固根基。
　  （作者单位：莱芜职业技术学院）