宏观环境在持续变化,各事业进入高质量发展时期。后勤属于基础保障部门,需要进行资源整合并实现服务升级。目前部分领域在服务效能方面存在落后与廉政风险隐患,并且思想引领不足。本文以传承优秀革命传统为目标,提出将红色基因整体融入后勤管理模式,通过增强政治定力、完善内控制度和改进运行方式的方法,激发队伍内部活力,提高保障水平,促使后勤事业不断进步。
一、传承红色基因,筑牢后勤思想政治根基
(一)坚定理想信念,强化政治核心引领
红色传统蕴含着坚定的信仰力量。后勤工作内容多且复杂,队伍成员在长期进行重复性劳动时极易产生思想松懈和目标模糊的问题,而将革命时期坚持的信念融入到日常管理方式里,可以给全体工作人员指明明确和长期的价值方向。各部门借助专题党课、实地考察和定期的理论研讨,有计划地进行思想政治教育,引导人员将基础保障工作和单位整体发展大局结合起来,与此同时,管理人员应当主动深入现场查看实际情况,在遇到重要设施改造或者紧急任务保障时,需充分发挥先锋骨干的带头作用。通过进行常态化的思想淬炼和作风的建设,后勤队伍可以克服职业倦怠,在急难险重的任务前保持高昂的斗志,保证各项后勤决策部署得到落实,从根本筑牢整个服务保障模式的政治根基和思想防线。
(二)坚守清正廉洁,规范内控防范风险
艰苦奋斗和清正廉洁是前人留给我们的精神财富,而后勤部门承担着物资采购、工程建设、后勤外包的工作,由于涉及利益交汇的地方,该部门存在较高的违规操作风险,因此引入清廉基因,目的在于建立透明高效的内部控制防线。在具体运行管理过程中,管理人员需要把各个主要采购制度和廉政文化建设进行结合,针对那些涉及到内控风险的重要岗位,应落实责任督导和廉洁约束方式,通过这种方式在源头上防止出现违规违纪行为,有效切断可能存在的利益输送链条。此外,聚焦权力集中的主要领域和重要环节,应当严格执行分事行权、分岗设权、定期轮岗制度,同时加强对重大项目的落实和大额资金流向的动态跟踪、审计监督。通过形成包括事前、事中和事后的全流程风险预警网络,并利用严格的规章制度来约束权力运行轨迹,进而营造出风清气正的政治生态,从而切实保障公共资产的安全和后勤资金使用的整体综合效益。
二、转化红色动能,赋能后勤服务效能提升
(一)践行为民宗旨,聚焦群众核心诉求
密切联系群众是革命时期形成的优良作风,后勤工作的主要在于服务保障,若脱离服务对象的真实需求,高标准的建设便会失去意义。管理者应将群众路线变为后勤发展的动力,并且始终从广大群众的角度出发以优化整体资源的配置。部门在具体实践过程中应当建立起常态化的意见收集和反馈网络,并且定期召开供需对接沟通研讨会,听取一线人员在餐饮供给、住宿环境、出行交通等方面提出的诉求,借由对收集到的痛点问题进行项目制整改,并确定责任人以限时解决。通过主动接受外部监督评价,并把服务满意度纳入后勤队伍的年度绩效考核指标模式,促使服务质量得到持续改善,真正用心用力地解决生活保障难题,使后勤优化成果惠及全体受众人群。
(二)推动科学管理,创新智慧运行机制
实事求是和开拓创新可以解决复杂局面,由于后勤保障规模不断扩大,传统粗放型管理方式已很难满足现代领域高效运转的要求。发挥创新基因,表示需要利用发展的眼光来重新塑造后勤业务流程,通过使用大数据分析平台和物联网技术,能够达到对能源消耗和设施运行状态进行实时监测、统筹调配的目的,同时制定全环节标准化操作规程,统一各个服务网点的执行标准,消除隐性的管理盲区,推进后勤社会化改革的进程,引入市场良性的竞争方式,择优选用专业的社会服务资源。利用智慧大数据库对物资消耗趋势和设备维修频次进行分析研判,预先制定预防性维护计划,将事后补救变为事前干预,可以大幅度减少综合运营成本,从而全面提高现代后勤管理的科学化和精细化水平。
(三)培育奉献文化,凝聚团队奋进合力
团结互助和无私奉献是队伍维持长久战斗力的重要要素,后勤人员通常位于幕后,其工作既平凡又繁重,非常需要依靠强大的精神文化内核以激发内部动力,而建构有向心力的后勤文化空间,能够提高基层人员的职业认同感。各领域应深入梳理自身发展脉络,找出符合时代特点和后勤特色的核心文化内容,将严格的职业态度融入物资供应和修缮维保等具体工作中,进而形成积极向上且有韧性的集体形象。在实际推进工作中,需要注重发现和大力表彰在普通保障岗位上默默坚守的先进人物代表,并且充分展示优秀模范的示范和影响作用。通过进行各类业务技能比武、团队素养拓展活动,能够增强各部门之间在协同默契度方面的表现,全体后勤人员在思想理念上达成共识,在实际行动上保持统一,进而汇聚起推动事业高质量发展的磅礴合力。
三、结语
将革命时代的信仰底色和优良作风转变为后勤治理的内生动力,属于一项着眼于长远的整体工程。在新时代的保障工作中,后勤人员需要保持政治立场,坚持廉洁标准,改进资源分配方式和相关服务模式。借助精神传承和管理创新一起推动后勤模式打破传统服务限制,形成规范高效并且拥有人文关怀的保障新状态,为各项主要事业的快速发展提供可靠支持。
(作者单位:武警北京总队某部)