本报讯(记者 李欢)民生无小事,枝叶总关情。6月15日,宝塔区人大常委会凤凰山街道工委组织开展“代表有约·物业服务我有话说”民生议事服务活动,通过观摩学习、红色教育、座谈协商相结合的形式,直面物业治理难题,共商服务提升良策,有力推动了基层治理走深走实。
活动现场,辖区物业企业、业主委员会、职能部门、人大代表等多方参与。大家先后走进玉融苑小区、新世纪便民市场进行现场观摩,实地学习物业管理、业主自治、服务创新等方面的先进经验。随后前往凤凰山革命旧址开展红色学习教育,从革命精神中汲取为民服务力量。
“ 小区停车难、部分车辆乱停乱放”“通道垃圾堆积、广告张贴不规范”……在随后的人大代表联络站座谈环节,通过播放暗访专题片,直击辖区物业服务短板,为精准整改明确方向。在经验交流中,创德物业、延飞大厦物业、帝豪物业等16家物业公司负责人纷纷发言,查摆工作不足,分享物业治理心得与提升思路。
针对物业难点问题,消防、城管、市场监管等职能部门人员逐一回应,明确整改路径;中国银行南门坡支行现场解读金融助企纾困政策;宝塔区人民检察院、宝塔区人民法院人员讲解物业领域法律法规。人大代表则立足实际,精准建言献策,为优化物业服务提供了务实参考。
本次民生议事服务活动,是凤凰山街道人大代表联络站常态化履职的生动缩影。近年来,凤凰山街道人大代表联络站持续深耕基层治理一线,全力打造“群众家门口的议事厅”,常态化开展走访调研、民情接待、专题议事、政策宣讲等系列活动,有效打通了服务群众的“最后一公里”,推动基层治理提质增效,赢得了群众的普遍认可。