延安革命纪念地、壶口瀑布、乾坤湾、黄陵国家森林公园5A级景区创建工作进展顺利，南泥湾景区开发全面启动，梁家河数字博物馆上线，打造了一批乡村旅游示范村，建设研学旅行、红色教育培训、体验式教学和森林康养基地。
　　不断提升文化旅游产业发展水平。建成宝塔山、枣园、杨家岭、西北局游客服务中心和宜川、黄陵、延川、黄龙游客集散中心，加快星级酒店及景区停车场建设。精心打造1938主题街区，推广延安特色小吃品牌，满足游客饮食消费需求。2017年，延安市荣获“十佳魅力城市”和“十大文化影响力城市”。
　　促进现代服务业发展。完善电商服务网络，支持和规范快递业发展，促进特色产品线上线下销售，加快17个现代物流园区建设，积极发展大宗商品贸易。加速培育增长新动能，新区创8空间、基金小镇、高新区“红色筑梦”科技孵化器、宝塔区北航·贝塔等4家众创空间正式运营，英雄互娱、国创科视等200多家新经济企业落地，注册资本410多亿元。
　　全力支持民营企业发展。深化商事制度改革，全面推行“证照分离”“多证合一”，实现“准入即营”。设立中小微企业扶持基金，鼓励非公经济进入能源转化、高新技术、节能环保等领域。市场经济主体不断增加，活力不断增强。2017年新增市场主体2.6万户，私营企业4903户，新入库“五上”企业169户，“五上”企业总数达到1143户，较2010年增加840户。
　　2017年全市服务业增加值434.28亿元，按可比价计算，比1978年增长53.3倍，年均增长10.8%。“十二五”期间，第三产业增加值年均增速达到17.5%，高于全省11.6%和全国10.8%的增长速度，第三产业总体呈现出良好的发展态势。在第三产业中，各个行业均实现快速增长。金融市场体系初步建成，2017年全市金融机构各项贷款突破千亿元大关，达到1110.71亿元，1978年—2017年金融机构各项贷款年均增长17.8%，金融业增加值由1992年的1亿元提高至49.96亿元。房地产业发展迅猛，2017年房地产开发投资63.94亿元，占全部投资的5%，房地产业增加值由1992年的0.6亿元提高至30.86亿元。旅游业发展迅速，2017年全市接待国内外旅游人数达到5059万人次，其中海外旅游人数3.95万人次。实现旅游综合收入达到298.7亿元，较1995年增长275倍，年均增长29.1%。