记者 王锋 雷荣
　　炎炎盛夏，延安市税务局第一分局局长李增争和同事们驱车来到吴起采油厂，主动上门为企业宣讲税法政策，讲解涉税风险，现场解答企业涉税问题。
　　党史学习教育开展以来，该局聚焦“为民办实事”目标，深入推进精细服务、精准监管、精诚共治，打通税企双向服务“最后一公里”，着力解决纳税人的堵点、难点、痛点问题，全力提升大企业税收服务与管理工作。
　　精细化服务解难题
　　今年年初，该局工作人员在走访中了解到，延长油田股份公司所属陕北区域13个采油厂，由于分布于不同的省、市、县（区），税收政策执行不一，造成同一类型业务税负存在差异。该局积极协调，最终实现统一政策、统一标准、统一执行，一举解决了企业长期以来的困惑。
　　“目前，延长油田13个采油厂都是按照一个标准上缴税款，简便了流程，提高了效率。”李增争说。
　　为帮助全市涉油企业松绑减负，持续激发企业活力，该局以“党建+、政策+、服务+、管理+”为手段，构建大企业个性化服务制度体系，探索融合联动的大企业服务新模式，积极搭建大企业税收交流平台，逐步形成税企高层对话长效机制，举办了石油行业、煤炭行业等高层对话7场次。
　　该局还主动上门开展政策辅导、问需调查，面对面倾听纳税人诉求意见，通过走访大唐延安电厂、芦村煤矿等11个行业、39家大企业，收集企业涉税问题17项、意见建议12条。
　　“梳理不同企业的各种需求，对企业实行税务管家服务，以政策宣传辅导‘精准全实’，落实税费优惠‘短平快优’，实现‘点对点’个性化服务，帮助企业纾解涉税困难、激发蓬勃动力。”该局综合业务科科长周毓介绍说。
　　同时，该局还组建团队，设立首席联络员，提供“一对一”的专业化服务。2021年上半年，累计帮助企业解决涉税诉求13项，仅延长石油集团专项直供油延续性减免消费税就达3.45亿元。
　　“上门辅导很及时，让我们享受到最新税费优惠政策，缓解了企业的资金压力。”富县芦村煤矿2号矿财务负责人说，“这样的贴心服务让税企关系更近了，企业的发展也更有底气和信心了。”
　　精准化管控防风险
　　4月10日，分局与延安市新华书店举行签订了税收遵从协议。这是今年该局签订的第一份税收遵从协议。
　　“通过税企合作防控税务风险，推动税务管理以税务机关管理为主逐渐向大企业自我管理、自愿遵从为主转变。”李增争在签约仪式上介绍说。
　　“税务机关更有针对性、更具个性化的服务，有助于我们进一步完善内控体系，及时识别潜在重大风险，降低成本，更好地维护企业良好的社会形象。”新华书店总经理姚福明说。
　　为防控税务风险，提高税法遵从度，建立平等、互信、合作的新型税企关系，该局采取预防为先，强化数据监测，完善内控风险，全面提高风险管理专业化水平及精准度，防范行业性、系统性、集团性风险，着力提升风险应对工作质效。
　　分局还探索“税企数据直连”，指导大企业开展税务风险内控建设。分别在延安制药、延安燃气、延安双丰集团进行内控测试试点，采集企业财务账套，上传平台内控分析，完善税务风险内控体系，实现从事后服务向事前、事中、事后全覆盖服务转变。
　　同时，该局还编写了石油开采、成品油加工、汽车4S店三个行业专业风险指引，包涵重点行业指标模型42个、典型案例5个，完成风险分析19户、风险应对14户，形成服务报告和税收政策意见28份，指导企业通过自查补缴税款10.8万元。
　  精确化分析促发展
　　“建议很好，请延长石油借鉴采纳。”——梁桂。
　　2019年，该局收到一份来自省政府的褒奖：调研报告《从税收视角对延长石油可持续发展的建议》获得梁桂常务副省长肯定批示，并荣获全省优秀税收科研成果一等奖。
　　周毓是这篇调研报告的主要参与者。那一年，她和同事们采集近十年的税收数据，将延长石油集团和长庆、大庆、胜利等国家级大型油田进行对比分析，形成了《从税收视角对延长石油可持续发展的建议》，对企业发展提出许多可行性建议。
　　近年来，该局通过对本地重点企业的生产经营情况等开展“天气预报式”精品化分析，研判本地经济走势和大企业发展趋势，起到“风向标”“晴雨表”作用。
　　2019年，该局参与省局完成“减税降费助推陕西民营大企业集团更好更快发展”经济分析，为促进区域经济高质量发展贡献延安税务智慧。2020年，调研形成《陕西富源煤矿有限责任公司税收经济分析》，编入《全省大企业税收优秀经济分析汇编》。
　　今年，该局紧跟关注热点、找准分析方向，按季度精心筛选课题，开展精品经济分析，服务地方发展。面对新冠疫情的持续影响和不确定性，形成了《后疫情时期延长油田税收问题分析》，从税收视角提出后疫情时期企业稳步发展的合理化建议。
　　据了解，目前陕甘两省一起承担国家税务总局《陕甘两省新能源发电发展情况比较分析》的经济分析课题，该局积极参与，为全国提出有价值的改革对策。