本报讯(通讯员 周雪姣)近日,吕女士亲手将一面写着“以病人为中心、呵护无微不至,视病人如亲人、弘扬医德医风”的锦旗送到延安市第二人民医院结核门诊医护人员手中,见证了浓浓的医患情。
“我知道我的病属于较难治的,在结核门诊治疗期间,每次快到复查时间,护士们会提醒我按时复查,并给我鼓励。每次来看病,市二院赵延梅医生都会细致询问我的病情,李小雨、张亚莉两位护士更是给予我热情地护理,为我送标本、取化验结果,还会告诉我关于疾病的预防及日常生活中的注意事项,可以说无微不至。正是在她们的悉心诊疗管理下,我的病情得到了大的好转,也从阳性转为阴性,非常感谢大家。”吕女士激动地说。
吕女士被结核病困扰多年,长期治疗但效果不佳,使其丧失治疗信心,经常不规律服药。经过家人的鼓励,她同意来市二院结核门诊就诊。该院赵延梅医师在了解患者情况后,为吕女士制定了个体化治疗方案,结核门诊医护人员积极为她分析、讲解胸部影像,使患者能够积极主动地参与到自己疾病的治疗过程中,一步步感受到病情的好转。通过一次次精心地沟通与治疗,吕女士逐步建立了信心,积极配合治疗,在医患的共同努力下,患者病原学检测转阴,肺部病灶明显好转。
鲜红的锦旗凝聚着患者及家属对该院结核门诊医务人员无尽的感激,承载着来自社会对医院改善就医感受、提升患者体验的肯定。