本报讯（通讯员 贺有瑞）为进一步优化医院的免陪照护服务模式，提升医疗服务质量，切实解决患者及家属的陪护难题，8月19日下午，延安市人民医院护理部召开免陪照护病房工作推进会。护理部全体人员、试点科室护士长、即将推行科室护士长、陪护公司负责人、护理员及其相关人员约40余人参会。
　　会议伊始，护理部主任贺秀丽首先对免陪照护病房的前期工作进行了全面总结，同时也指出了当前工作中存在的问题和挑战，并带领大家就国家、省、市相关文件进行了学习。随后，各科室代表就免陪照护病房工作中的实际情况进行了深入交流。大家分享了各自科室在工作中的经验和做法，同时也针对存在的问题提出了许多建设性的意见和建议。护理部、各科室护士长与陪护公司负责人一致表示将齐心协力、三方配合，继续加强对护理员专业技能和沟通技巧等方面的培训，并建立更加完善的监督评价机制来确保服务质量。
　　最后，护理部主任贺秀丽对免陪照护病房工作优化举措及下一步工作重点进行了部署。提高认识，切实落实免陪照护服务；三方协力进一步加强护理员队伍建设，完善培训的监管、评价体系；明晰护理员岗位职责、服务内容、服务流程、开展满意度评价，医护及护理员管理团队要形成工作合力，探索管理模式，稳妥推进；加大宣传力度，让更多患者和家属了解免陪照护服务的优势和内容，提高知晓率和参与度。
　　各位参会人员表示将以“无陪护”试点工作的推进为抓手，精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求，努力为患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务，进一步改善患者就医体验，增强人民群众获得感。