本报讯（通讯员 拓晶晶）为有效降低住院感染风险、减轻患者家属照护压力，近日，延安市第二人民医院在呼吸与结核科率先试点推行了“免陪照护服务”。此服务以患者需求为核心，以患者满意为目标，由专业护理团队全天候负责住院患者的生活照料，旨在实现“家属无需劳累奔波，护理更加周到细致”的高品质服务。
　　何为“免陪照护服务”？其实，“免陪照护服务”并不意味着无人照料，而是照料得更加专业。针对传统住院陪护中家属的疲惫奔波和较高的交叉感染风险，医院严格执行“非必要不陪护”的政策，将家属的自行照护转变为专业的医护照护。经过系统培训的医护人员接替家属的角色，为住院患者提供全方位、全过程的日常生活照护及医疗辅助。
　　据悉，“免陪照护服务”有以下两个特点。一是细化服务内容，覆盖住院全程。患者从入院那一刻起，即可享受“一条龙”式的陪护服务：办理入院手续有人协助，日常护理有人负责，三餐有人定时配送，各类检查有人陪同……即便是生活上的点滴细节，也能得到精心照顾，确保患者与家属都能安心、放心。二是专业护佑安康，温情始终如一。医护人员用他们的爱心和专业技能，将医疗护理延伸到生活照护的每一个细节，既减轻了患者家庭的人力负担，又提高了护理的质量和安全性。这种创新的护理模式不仅优化了病房管理，更彰显了医院“以患者为中心”的服务理念，让患者在疾病的困扰中依然能感受到医疗服务的温馨。